皆さんもShopeeやLazadaをご利用だと思うのですが、先日、Shopeeを通じて「野菜類」を買ったんですよ。
そろそろ届く頃かなと思っていた時に、その業者からWhatsppが入りました。
「Shopeeが配達業者をJ&Tに変更し、配達には５－７日掛かるようになった。だから当店の野菜類が届く時にはもう新鮮ではなくなっている」とのこと。
「したがって、Shopeeの注文をキャンセルすれば、そしてまだ商品が必要であれば、当店が【直接】届ける」と。
どう思います？
いつも私がブログに書いているように、私は「性善説」で物事を考えなくなっています（３０年以上の海外生活のせい）（そしてマレーシアに来て５年、それは確信に変わった）。だからこのメッセージにも何か裏があるのかもしれないと疑っています。
でもどちらにしても、販売店そのものが販売する気が無いのは間違いがなさそうなので（Whatsappのメッセージが本当に販売店からのものかどうかわからない）、キャンセルしました。
キャンセルそのものは簡単で、自分のオーダーが表示される画面で「キャンセル」を選び、その理由は「気が変わったから」というところにチェックを入れました。私はShopeeで注文をキャンセルしたことがないのでよくわからないのですが、どうもキャンセルは簡単に通っている様子。
その後、その販売店にキャンセルしたことを伝え、「そう言えばLazadaにもお店を持っていましたよね？Lazadaを通したらどうなんですか？」と聞いてみたんですよ。すると「Lazadaにも出店しているけれど、【自社のオンライン販売サイトもある】」と。
だったらそのオンラインサイトから注文を出そうと思い、それをこれからやるのですが、気になるのはShopeeの【返金】なんですよ。
私は基本的にShopeeよりLazadaが好きなんですが、その理由は【支払い方法】にあります。Shopeeってクレジットカード、オンラインバンキングが主なんですよね。BoostとかのeWalletには対応していないはず（私の勘違い？）。つまりクレジットカードで支払いをし、キャンセルなどで返金がある場合、すぐに処理がされないんですよね。時間がかかるしそのチェックも面倒。
その点、Lazadaですと私はいつもBoostを使うのですが、商品が欠品していて総額が変わったり、店舗の都合でキャンセルになっても、それが瞬時にBoostに返金処理されるのね。これってかなりの高ポイント。
でも今回は、その販売店がLazadaにはない商品をShopeeでは出していたので、Shopeeから買うことにしたのですが、結局、こんなことに。
そういえば、以前、Shopeeのある店から買い物をした時に、欠品があったので請求金額が変わったんですよ。当然、クレジットカードで支払っていたわけで、その差額がどうなったかというと、【店舗がバウチャーを出す】ことになった。
バウチャーって困るわけで、またその店から買わないとならないし、当然、バウチャー以上の金額を使うことになるし、本当にバウチャーって面倒くさい。
でもそういう煩わしさがLazadaでは、というかBoostで支払った時には全く問題なく、瞬時に差額は返金されるというのは良いと思います。
しかしShopeeが配送業者をJ&Tに変更し、配達には5－7日掛かるというのは本当なんだろうか。
そもそも配送ってShopeeを通してやっているのか、販売店が勝手にやっているのかも私は知らないわけで、もし商品はShopeeに集荷してからShopeeが配達業者を使うとしたら（そうする意味もわからない）、「生鮮物、冷凍物」は大丈夫なのかが気になります。ま、冷凍物は冷凍設備で保管すれば良いとは思うけれど、生鮮物は困りますよねぇ。あるいはShopeeに出店している販売業者はShopee指定の配送業者を使わないとならないのかな？その可能性は高いですね。
今回の野菜ですが、5－7日後に配達されて新鮮さがなくなってクレームが付くとすれば、困るのは販売業者で、今回の販売業者からの連絡は「善意にとっても問題ない」ような気がしました。
でもその販売店が独自のオンライン販売サイトを持っているのには気が付かなかった。アホだ～～～～。
今回ちょっと変わった野菜が欲しいのですが、それは「ココナッツの身」なんですよ。中身ね。白いやつ。あれの乾燥はどこでも売っているんだけれど、フレッシュなのを売っている店ってまず無いのね。スーパーでも見たことがあるような気がするのだけれど、基本的にはあの丸くて硬い殻のままを買ってきて、そこから中身を自分で取り出して使うというのが世界共通みたいな気がしています。（マレーシアなら、マーケットに行けば必ず売っているはず）
なんであれのフレッシュが売っていないのかというと、「もちが悪い」らしい。でも冷凍すれば大丈夫だとは思うのだけれど、あれってメチャ安いものだから、冷凍なんてことをしても割が合わないのかもね。
ココナッツで何を作るか。
私やヨメさん共通の懐かしい食べ物があるんですよ。私は若い頃、グアムに入り浸っていましたが（会社も興した）、ヨメさんも結婚する前に3ヶ月ほど一緒にグアムに滞在したことがあるんですよ。定宿は現地の知り合いの家で、私とは家族みたいな関係なんですが、食事もその家で食べるのね。で、彼らは当然、グアム料理（チャモロ料理）を作るんですよ。毎日、ほぼ同じようなものを食べ続けるんですが（笑）、私もヨメさんも大好きで毎日食べても全く飽きないものがあった。
それはチキンキャラグインと呼ばれるものなんですが、美味しいんですよ、これが。（キャラグインは料理名で、ビーフやフィシュなどがある）
ヨメさんはもともと料理好きで、３ヶ月の間その家でお世話になるうちに、多くのグアム料理（チャモロ料理）を覚えたのね。
で、突然、久しぶりにチキンキャラグインを作りたいから、ココナッツを手に入れてくれという話になったわけ。
楽しみ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～。本当に美味しいんですよ。
マレーシアに来てからはまだ作ったことはないのですが、ゴールドコースト時代にはたまに作っていました。
こんなの。絶対に必要なのは「ココナッツの身」であって、これなくしては成り立たない。（ココナッツミルクを使う人もいるけど）
右にあるのは「万能ダレ」で、どの家庭でも【必ず】【常時】出てくるもの。これなくしてグアム料理は成り立たないかもね。「フィナデニソース」。どちらも作るのは簡単。
グアム時代ですが、出てくるオカズが好きなものじゃない時には（古い魚を素揚げして臭いことも多い）、冷たくて硬く団子になったご飯（彼らはご飯を保温もしないし、炊けてから混ぜない）にこのフィナデニソースだけを掛けて食べるなんてこともよくやっていました。それでも美味しく食べられるというとても不思議なソース。