また「伊勢丹のデリバリー」に振られた・・・・ 二度目の「全てキャンセル」

2月14日に伊勢丹のデリバリーを頼んだのですが、またほぼ全滅でした。

そんなに伊勢丹って混んでる?商品がない?

不思議なのは「注文時にはリストにある」んですよ。でも納品時(今回は次の日)には在庫がない。

本当に在庫がないのかなぁ。

注文は「Happy Fresh」を通しての注文なんですが、「在庫がないのにリストには載っている」という感じではなくて、かなり頻繁にアップデートされているような気がするんですが、勘違いなのか。

13日に出した注文は以下の通り。多くの商品種ではなくて絞ってみました。中心は「サトウのチンするだけのお米」「サトウの切り餅」と「料理酒」。

14日の配達時間の1時間ぐらい前に電話が来ました。

「Out of stock」の商品があると。

逆に「何があったのか?」と聞いてみると、なんと、「チンするサトウのお米」が二個だけですと。

我が家はあの「チンするお米」を結構使うので、3種類で15個、注文しました。我が家は「きらら」「コシヒカリ」などの米の銘柄にこだわりはありませんから。

15個の内、2個しかないんですと。

そしてそのお米以外の商品はどれもOut of stockですと。

こんなことがあるんですかねぇ。

二個だけ納品してもらってもしょうがないんで、全てキャンセルしました。これで二度目です。

そもそも在庫がないのに「通販リストには載っている」というのなら、ま、こういうこともあるだろうとは思うのですが、Happy Freshって結構まともというか、アップデートは頻繁にされている感じはあるんですよ。

現在、15日の朝の八時半。上の注文した商品は全てリストに載っている。そもそもこれが間違えているのか。

実際に売り場に行ってみればどんな状況かわかるのだけれど、わざわざ伊勢丹まで行って「あらま、本当に在庫がないんだ」なんて確認して終わりって悲しすぎますよねぇ。

とりあえず、近場のビレッジグローサーかB.I.G.に行ってみますかね。どちらでも「チンするお米」はいつも売っていますから。

でもサトウの切り餅はそもそも扱っていない。(笑)

     
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